Chính sách bảo mật

Xưởng chai lọ Thanh Nguyện cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

1. MỤC ĐÍCH & PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Khi khách hàng liên hệ hoặc đặt mua sản phẩm, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân như:

  • Họ và tên

  • Email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ nhận hàng

Việc thu thập này nhằm phục vụ cho quá trình xác nhận đơn hàng, tư vấn, giao hàng, chăm sóc khách hàng và đảm bảo các quyền lợi của người tiêu dùng.

Lưu ý:
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật các thông tin cá nhân, đặc biệt là email và các hoạt động phát sinh từ tài khoản/thông tin mà khách hàng đã cung cấp. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi xâm phạm hoặc lạm dụng thông tin nào, khách hàng cần liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác nhận và xử lý đơn đặt hàng

  • Giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng

  • Cung cấp thông tin sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi theo yêu cầu

  • Gửi thông báo về hoạt động liên quan đến website hoặc dịch vụ

  • Liên hệ khi cần thiết để giải quyết các vấn đề phát sinh

  • Tuân thủ theo yêu cầu của cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp

Cam kết: Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi nêu trên mà không có sự đồng ý trước của khách hàng.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của công ty cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích liên quan.

4. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

CÔNG TY TNHH BAO BÌ THANH NGUYỆN
📞 Hotline: 0969 930 922

5. PHƯƠNG TIỆN & CÔNG CỤ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình thông qua các hình thức sau:

  • Gọi điện trực tiếp đến hotline

  • Gửi email hoặc liên hệ qua website

Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ xác minh và xử lý trong thời gian sớm nhất, đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác hoặc xóa bỏ theo yêu cầu.

6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật. Mọi hoạt động thu thập và sử dụng dữ liệu đều được thực hiện chỉ khi có sự đồng thuận rõ ràng từ khách hàng, trừ khi có yêu cầu khác từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

  • Không chia sẻ, tiết lộ hoặc chuyển giao thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý

  • Trong trường hợp hệ thống bị tấn công làm rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ kịp thời thông báo và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý

  • Khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký hoặc mua hàng. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm với những khiếu nại phát sinh nếu thông tin cung cấp ban đầu không chính xác

Chúng tôi luôn trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và không ngừng cải tiến hệ thống để mang đến sự an toàn cao nhất cho thông tin cá nhân của quý khách.