Chính Sách Thanh Toán

Khi khách hàng đặt hàng và mua hàng, xuongchailothanhnguyen.com có các hình thức thanh toán như sau:

1. THANH TOÁN TIỀN MẶT KHI NHẬN HÀNG (COD)

• Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra đầy đủ số lượng và tình trạng hàng hóa.

• Vui lòng kiểm tra kỹ hóa đơn và chỉ thanh toán đúng với số tiền đã ghi.

• Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến đơn hàng, khách hàng có thể liên hệ hotline để được hỗ trợ nhanh chóng.

2. THANH TOÁN TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG

• Quý khách có thể đến mua hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại địa chỉ cửa hàng của chúng tôi.

• Mọi hóa đơn và chứng từ thanh toán sẽ được cung cấp đầy đủ tại quầy.

3. THANH TOÁN QUA CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

• Hình thức này dành cho khách hàng ở xa hoặc không có nhu cầu thanh toán bằng tiền mặt.

• Sau khi hoàn tất chuyển khoản, đơn hàng sẽ được xác nhận và giao đến địa chỉ của quý khách trong vòng 1 – 3 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật & ngày lễ).

Thông tin chuyển khoản:

• Số tài khoản: [Vui lòng bổ sung STK]

• Tên chủ tài khoản: [Vui lòng bổ sung]

• Ngân hàng: [Vui lòng bổ sung tên ngân hàng]

👉 Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản theo cú pháp:
[Tên khách hàng] - [Số điện thoại] - [Mã đơn hàng (nếu có)]

CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ TIỀN

• Trường hợp chuyển khoản dư: Chúng tôi sẽ chủ động kiểm tra và hoàn trả phần dư cho quý khách trong thời gian sớm nhất sau khi nhận được thông báo.

• Trường hợp hàng bị thiếu hoặc bể vỡ: Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc gửi lại sản phẩm bù trong vòng 1 – 2 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật).

Chúng tôi luôn trân trọng và cam kết đảm bảo quyền lợi chính đáng cho mọi khách hàng khi thanh toán và giao dịch tại Xưởng Chai Lọ Thanh Nguyện.